티스토리 저품질 현상 탈출 방법
블로그를 운영하다보면 방문자가 적어질 수도 있고, 검색량이 많아져서 많은 사람들이 방문하는 경우도 있습니다.
제 블로그에서는 누적방문객 100만 명이 넘어가는 시점에서 블로그 저품질 현상이 나타났습니다.
블로그 저품질 현상은 정확한 표현이 아니고, 블로그 검색 누락이 맞는 표현입니다.
여러 사람들의 글을 읽어본 결과 일반적인 블로그 검색 누락은 1) 계정전체의 글이 누락되거나, 2) 특정 키워드와 관련된 주제가 누락되거나, 3) 후순위로 밀리는 경우가 있는 것 같습니다.
저의 경우 1번에 해당되어 계정에 등록된 모든 글이 노출이 되지 않았습니다.
블로그의 검색 누락은 사람이 하는 것이 아닌, 로봇(알고리즘)이 하고 있으며 일정 수준의 품질을 충족하지 못하는 블로그에 페널티를 주는 것입니다.
일반적으로 블로그에는 정체성(주제)이라는 것이 있는데, 시간이 지날수록 블로그 운영자는 이 정체성에 따라 양질의 글을 올리지 못하고 부족한 콘텐츠를 보완하기 위하여 관련이 없는 카테고리를 확장하게 됩니다.
예를 들어 컴퓨터 관련 주제의 블로그는 조립PC나 PC 브랜드, PC 관련 교육의 광고가 주로 매칭이 되며, 이처럼 블로그의 정체성은 광고 수익과도 관련이 있습니다.
어느순간 자신의 블로그에 정체성이 없어지게 되어 관련 없는 카테고리가 올라가게 될 경우 수익이 낮은 광고가 달리거나 전혀 관련 없는 주제의 광고가 달리게 될 수 있습니다. 이때 애드센스, 애드핏을 통해 들어오는 수익이 낮아질 수밖에 없습니다.
티스토리 검색 미노출 문제 발생과 대처 방안
2020년 5월1일부터 다음 사이트에서 검색이 전체가 누락되더니, 사용자 유입이 크게 줄어들었습니다. 검색해 본 결과 흔히 말하는 티스토리 저품질 현상에 걸린 것으로 파악되었습니다.
여러 사이트를 돌아다니면서 문제점 해결 방안에 대한 정보를 찾아보게 되었습니다.
제가 진행한 해결 방안으로는
1) 광고 삭제 : 과도한 광고가 문제가 될 수 있을 것이라 판단되어 애드센스와 애드핏의 상단/하단 플러그인 광고를 모두 삭제하였습니다. 대신 HTML 편집창을 통해 제공되는 애드센스 광고는 그대로 노출되도록 두었습니다.
2) 블로그 글 정리 : 블로그 내에서 방문자수가 현저히 적거나, 사람 이름이 들어간 뉴스를 과감히 정리하였습니다. 또한 대출관련, 청소년에 유해한 영향을 미칠 수 있는 글과 문제가 될 소지가 있는 글을 삭제하였습니다.
3) 최근 2주간 연속 글 개제 : 개인적인 업무로 인해 최근 블로그에 신경을 쓰지 못했으나, 다시 글을 올리도록 노력하였습니다. 지속적인 글을 쓰는 것은 블로그에 생명력을 불어넣고 있다고 생각하였습니다.
해결방법 1 : 다음 고객센터 문의
티스토리에서는 검색 누락과 관련된 정책이 명확합니다.
▼티스토리 블로그 검색 노출 제한
- 사용자에게 미치는 부정적 영향과 불법/스팸/어뷰징(비정상적인 행위)
- 청소년 유해, 스팸/어뷰징, 과도한 광고, 중복, 저작권 위배, 개인정보 노출 게시물
자신의 블로그 글이 누락되거나 검색이 되지 않는 상황에서, 가슴에 손을 얻고 위 사항을 한 가지라도 어긴 경험이 있다고 판단될 경우 해당 시점으로부터 관련된 글을 삭제 또는 비공개를 해보는 것을 권고합니다. (저는 과감히 모두 삭제 하였습니다.)
실제로 저는 무료 토렌트 사이트 주소를 지속적으로 공유하여 문제가 발생한 것을 알 수 있었습니다.(스팸/어뷰징 건)
이외에도 보험 관련 글, 대출 관련 글, 과도한 제품 광고 글, 블로그 내 과도한 광고 노출 등이 문제가 될 수 있으므로 관련글도 모두 삭제 하였습니다.
만약 자신의 글이 위 사항에 해당되지 않는다고 생각이 된다면 문의사항에 글을 남겨보시면 해당 문제를 해결할 수 있습니다.
약 80일간 인터넷에서 개선점을 찾아본 결과 실제로 자신의 블로그가 통으로 검색 누락(저품질)이 된다면 고객센터에 문의하는 것 이외에는 문제를 해결할 수 있는 방법이 없는 것 같습니다.
▼ 티스토리 블로그 고객센터 활용방법
2020/05/14 - [블로그/Tistory 초보자가이드] - 티스토리 블로그의 다음검색 누락 대처방법
티스토리 블로그의 다음검색 누락 대처방법
티스토리 방문자수 누락 최근 들어 저의 블로그 내에서 방문자 수가 급격하게 줄어들어 고민을 많이 하게 되었습니다. 방문 기록을 확인해보니 다음에서 방문자 유입이 전혀 없었고, 검색이 되�
jeongyoon.tistory.com
다른 사람들의 후기를 보니 다음 고객센터 대부분은 사이트 개선 후 질문을 해도 돌아오는 답변은 기계적인 답변이 오는 것을 확인할 수 있었습니다.
만약 위 고객센터를 통해서도 문제가 해결 되지 않는다면 아래 카카오 고객센터에 문의를 해보시면 되겠습니다.
해결방법 2 : 카카오 고객센터 문의
저는 실제로 다음 고객센터에 5회의 고객 문의를 하였는데, 저도 여전히 로봇이 대답하는 것처럼 정해진 답변을 듣게 되었습니다.
그래서 마지막 방법인 "카카오 고객센터"에 문의하게 되었습니다. (상담직원연결 선택)
상담직원에게 "블로그가 노출이 되지 않아 사이트 수집 요청드립니다"라고 문의하면 사이트 수집을 해줍니다.
오후 1시 문의하여 오후 5시에 답변받기 까지 약 4시간 정도 소요되었습니다.
상담원은 사람이다 보니, 기계적인 답변이 돌아오는 다음고객센터보다는 조금 더 도움이 되는 것 같습니다.
개선된 사이트를 기반으로 고객센터에 문의하니 검색누락을 해결 할 수 있도록 승인받게 되어 기쁩니다.
해당 메세지를 받고 난 뒤, 다음에서의 유입자수가 조금씩 늘고 있음을 알 수 있습니다.
다시 첫페이지로 등록되는데 일부 시간을 필요로 할 수도 있으며 반드시 상위권에 등록될지 안될지는 모르지만 노출이 다시 진행 되어 기쁩니다.
상위권 랭크 관련된 내용은 재포스팅하도록 하겠습니다.
마무리
티스토리를 운영하는 데 있어서 양질의 글을 올리는 것이 매우 중요합니다.
블로그에서 양질의 글은 정확한 지식을 기반으로 작성자의 경험과 정보를 공유하는 것이라고 생각됩니다.
시작은 미약할지라도, 꾸준히 하게 되면 어느 순간 블로그의 글이 우선순위에 노출이 될 것입니다.
만약 블로그 운영자가 사이트의 운영정책에 어긋나는 글을 올리게 된다면 해당 블로그는 사이트에서 통 누락이 되거나, 부분 누락이 될 것입니다.
반드시 이점 유의하여 블로그를 운영해야 할 것입니다.
관련 글
자료가 마음에 드셨다면, 하단부 공감 버튼 눌러주시면 감사하겠습니다.
